FAQ

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen von Kunden, die wir hier gerne in Kürze beantworten. 
Für ausführlichere Antworten besuchen Sie die dazu verlinkten Unterseiten oder rufen uns gerne an.

Industrie
Sportanzeigen
Videowalls
Bedienpult
Sportarten

Industrie- und Anzeigesysteme

  1. Wie groß muss die Anzeige sein? Faustregel: Ableseentfernung in m ÷ 0,5 = Zeichenhöhe in mm. Bei 100 m sind das etwa 200 mm.
  2. Wie groß sind die LED-Buchstaben? 60, 100, 150, 200 oder 300 mm.
  3. Welche Schnittstellen sind möglich? Frei wählbar, z. B. Feldbus, Netzwerk, seriell, Analog-, Impuls- und Kontakteingänge.
  4. Welcher Stromanschluss ist nötig? Standard sind 230 V / 50 Hz, auf Wunsch angepasst an andere Länder.
  5. Wie wird montiert? Standard ist Wandmontage. Material liegt bei, außer Schrauben und Dübeln. Mastmontage ist auf Anfrage mit separatem Kit möglich.
  6. Muss gewartet werden? Nein. Ein Wartungsvertrag ist optional.
  7. Muss die Anzeige zur Wartung von der Wand? Nein, sie wird von vorne gewartet.
  8. Wo wird produziert? In Deutschland, in Handarbeit in Langenfeld.
  9. Was tun bei Ausfall? Die Service-Hotline anrufen.
  10. Was ist der Unterschied zwischen Indoor und Outdoor? Outdoor hat ein witterungsbeständiges Gehäuse und passt die Helligkeit automatisch ans Tageslicht an.
  11. Kann man die Festbeschriftung ändern? Ja, die Filterscheibe wird ausgetauscht und neu per Digitaldruck bedruckt.
  12. Sind andere Farben möglich? Ja, Hintergrund- und Schriftfarbe sind frei wählbar.
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Fragen zur Arbeitsschutzanzeige:

  1. Muss man die unfallfreien Tage manuell eingeben? Nein, sie zählen automatisch. Zurückgesetzt wird per Taster oder über die PC-Software.
  2. Wie wird befestigt? An Wand, Mast oder Stahlkonstruktion. Bei Wandmontage liegen Winkel bei, auf Wunsch montiert Schauf komplett.
  3. Was kostet die Anzeige? Ab 1.490 € netto für das Modell Safety-Light Outdoor.
  4. Welche Größen gibt es? Breite und Höhe in Stufen von 290 bis 2990 mm.
  5. Welche Ziffernhöhen sind möglich? Ziffern 50–400 mm, Buchstaben und Zeichen 60–300 mm.
  6. Wird nach einem Unfall automatisch zurückgesetzt? Nein, das geschieht manuell per Taster.
  7. Zählen auch kleinste Unfälle? Das entscheidet der Kunde.
  8. Wie viele Zeichen zeigt das Modell Safety-Expert Outdoor? Bis zu 200 als Laufschrift, 16 statisch.
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Spielstandsanzeigen (allgemein)

  1. Wie lang ist die Lieferzeit? Lagerware kommt in wenigen Werktagen, sonst dauert es Tage bis Wochen. Der Lagerstatus steht im Shop.
  2. Welche Garantie gibt es? Zwei Jahre Gewährleistung für Endkunden in Deutschland, sonst gelten die AGB.
  3. Welche laufenden Kosten fallen an? Software-Pflege- und Wartungsvertrag sind nicht verpflichtend, aber empfohlen.
Zu den Spielstandsanzeigen

Fragen zu den Outdooranzeigen:

Kosten 

  1. Was braucht man zusätzlich? Ein Bedienpult, ein Fundament, einen Stahlträger und eine Unterkonstruktion.
  2. Wer baut Unterkonstruktion und Fundament? Der Verein selbst oder Schauf. Die statische Berechnung liefert Schauf mit dem Auftrag.
  3. Was kann man selbst bauen, um zu sparen? Oft das Fundament, mit fachkundiger Hilfe. Träger kann ein lokales Bauunternehmen liefern.

Bau 

  1. Kann die Tafel an Zaun, Flutlichtmast oder Hauswand? Davon wird abgeraten, weil Gewicht und Windlast meist zu hoch sind.
  2. Kann man die Unterkonstruktion selbst bauen? Ja, mit den Produktdaten aus dem Shop und telefonischer Beratung.
  3. Woher kommen die passenden IPE-Stahlträger? Sie ergeben sich aus der statischen Berechnung nach der Bestellung.
  4. Wie baut man das Fundament? Selbst, durch ein Bauunternehmen oder durch Schauf. Vorher Zufahrt und Leitungen klären.
  5. Welche Windstärke hält die Tafel aus? Die Standardinstallation hält Windlaststufe 2 aus, mehr ist mit angepasster Konstruktion möglich.
  6. Wie weit reicht der Funk? Bedienpult Easy etwa 50 m, Touch-Funkpult etwa 150 m, jeweils bei freier Sicht.

Bestellung

  1. Wie lang ist die Lieferzeit? Bei Lagerware wenige Tage.
  2. Liefern oder abholen? Beides geht. Bei Abholung in Remscheid gibt es eine Einweisung und keine Liefergebühr.
  3. Wer erklärt die Bedienung? Mitarbeiter bei Abholung oder Installation, sonst die Anleitung und Telefonsupport.

Nach der Installation

  1. Hält die Tafel jede Witterung aus? Ja, sie hat Schutzart IP 54 gegen Frost, Regen und Sonne.
  2. Was tun, wenn man die Bedienung vergessen hat? In die Anleitung schauen. Schauf schickt auf Anfrage eine neue oder hilft telefonisch.
  3. Was tun bei Ausfall? Den Kundenservice kontaktieren, er ist auch am Wochenende erreichbar.
Zu den Outdooranzeigen

Indoor-Anzeigetafeln

  1. Welche Vorteile haben LED-Tafeln im Hallensport? Gute Lesbarkeit, geringer Stromverbrauch, lange Lebensdauer, Erweiterbarkeit und Werbeflächen für Sponsoren.
  2. Was kostet eine Tafel? EASY 150 ab ca. 1.345 €, BASE Line ab ca. 1.902 €, STAR Line ab ca. 2.487 € (brutto). Videowände gibt es nur auf Anfrage.
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Videowalls

  1. Was kostet eine Videowall? Das hängt von Größe, Software und Installation ab, Preis auf Anfrage.
  2. Warum gibt es sie nicht im Shop? Das ist in Planung, Neuigkeiten kommen über den Newsletter.
  3. Kann man sie ansehen? Ja, als Vorführung bei Schauf oder bei einem Projekt in der Nähe.
  4. Welche Software steuert die Wand? Die eigene Schauf-Software VISU.
  5. Geht auch eigene Software? Grundsätzlich ja, nach Absprache.
  6. Welche Größen sind lieferbar? Dank modularer Bauweise nahezu jede.
  7. Wie groß muss die Wand sein? Das richtet sich nach der Diagonale der Fläche. Für eine Dreifachhalle: mindestens ca. 5,2 m², empfohlen ca. 10,5 m², optimal ca. 15 m².
  8. Geht das in jeder Halle bzw. auf jedem Platz? Ja, gegebenenfalls in ballwurfsicherer oder feuchtigkeitsgeschützter Ausführung.
  9. Was muss für die Installation vorhanden sein? Strom, Datenkabel (ca. 1 Kabel je 650.000 Pixel), Platz und Fundament sowie eine Statik, die Schauf mitliefert.
  10. Wer installiert? Schauf, ein Fachbetrieb oder der Verein selbst.
  11. Was ist im Lieferumfang? Ersatzteile, Aufhängung, Rahmenblende und Verkabelung. Ballwurfschutz ist optional.
  12. Was wird zusätzlich gebraucht? Ein PC für die Software und ein Eingabegerät wie das Bedienpult. Es gibt auch ein Komplettpaket.
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Software (VISU)

  1. Gibt es Software für das Format 4:3? Ja, für 4:3 und 16:9.
  2. Was kostet die Software? Nur auf Anfrage.
  3. Für welche Sportarten gibt es fertige Vorlagen? Für 12 Sportarten sowie Zeitnahme und Multisport.
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Bedienpult

  1. Welche Sportarten sind installiert? 16, indoor und outdoor, dazu Zeitnahme.
  2. Funktionieren alle Indoor-Sportarten auf meiner Indoor-Anzeige? Ja, mit den Modellen BASE und STAR.
  3. Und alle Outdoor-Sportarten auf der Outdoor-Anzeige? Technisch ja, gebraucht wird das selten.
  4. Meine Sportart fehlt – was nun? Sie geht trotzdem, wenn sie Punkte zählt (maximal dreistellig) und eine Spielzeit hat.
  5. Warum gibt es eine Funk- und eine Kabelvariante? Funk spart Kabel, ist aber störanfälliger.
  6. Kann man von Funk auf Kabel wechseln? Ja, mit Systemanschlusskabel und -dose. Danach den Funk deaktivieren.
  7. Gibt es das Pult nur auf Deutsch? Nein, auch auf Englisch und Französisch. Ältere Geräte lassen sich per Update umstellen.
  8. Kann ein Problem an einem fehlenden Update liegen? Den Service fragen. Updates laufen meist über Einsenden, nicht per USB-Stick.
Zu Bedienpult

Sportarten

Fußball 

  1. Gibt es Referenzen? Über 100 Tafeln, vor allem für Vereine ab der 3. Liga abwärts.
  2. Was muss der Verein voraussetzen? Einen 230-V-Anschluss. Gesteuert wird per Funk.
  3. Geht die Befestigung am Flutlichtmast? Nur nach Prüfung durch den Mastenhersteller. Ohne Schutzmaßnahmen wird abgeraten.
  4. Und am Zaun? Meist nicht, wegen der Windlast. Den Zaunhersteller fragen.
  5. Übernimmt Schauf die komplette Installation? Ja, mit Lieferung, Montage und Schulung.
  6. Wie installiert man die Tafel ohne Befestigungsmöglichkeit? Mit eigener Stahlkonstruktion auf Ramm- oder Köcherfundament.
  7. Kann man die Stahlkonstruktion selbst bauen? Ja. Ein Statiker sollte Windlast und Gegebenheiten vor Ort prüfen.
  8. Gibt es eine passende Unterkonstruktion? Ja, sie wird bei der Bestellung angegeben.
  9. Welche Stromversorgung ist nötig? 230 V und eine Datenleitung, alternativ Funk.
  10. Wie lang ist die Lieferzeit? Lagerware in wenigen Tagen, sonst ca. 8–10 Wochen.
  11. Welche Größe braucht man? Größe 450 für bis zu 225 m Ablesedistanz, Größe 300 für ca. 150 m.
  12. Welche Möglichkeiten gibt es für Sponsorenwerbung? Digitale Werbung über die Videoanzeige oder feste Flächen um die Tafel.

Handball 

  1. Was zeigt die Tafel bei einer Auszeit? Wahlweise einen 60-Sekunden-Countdown oder die angehaltene Spielzeit. Genommene Auszeiten erscheinen als rote Punkte.
  2. Übernimmt Schauf die Installation? Ja, als Paket mit Montage, Inbetriebnahme und Schulung.
  3. Welche Stromversorgung ist nötig? 230 V und eine Datenleitung, alternativ Funk.
  4. Wie lang ist die Lieferzeit? Bei grünem Lagerstatus im Shop wenige Werktage.
  5. Welche Größe braucht man? BASE für kleine bis mittlere Hallen, BASE 251 oder STAR für große.
  6. Welche Möglichkeiten gibt es für Sponsorenwerbung? Eine Videotafel mit Werbung in Pausen und Time-outs, kombinierbar mit Live-Daten.
  7. Ist das System für den DHB-Spielbetrieb geeignet? Ja, u. a. für die 3. Liga, die JBLH und DHB-Jugendwettbewerbe.
  8. Was passiert beim Aufstieg in die 2. Liga? Das System ist modular erweiterbar, ein Austausch ist nicht nötig.

Eishockey 

  1. Erfüllt das System die Vorgaben von DEL und IIHL? Ja, laut Schauf ist es DEL-konform, von der Oberliga bis zu Nachwuchs- und Regionalligen.
  2. Lassen sich bestehende Videowände und Systeme anbinden? Ja, z. B. Videowände, Videobeweis und Streaming.
  3. Ist das System erweiterbar? Ja, modular und schrittweise.
  4. Wie aufwendig ist die Bedienung? Gering: Daten werden einmal eingegeben und automatisch an alle Systeme verteilt.
  5. Wie sind die Anzeigen gegen Puck, Kälte und Feuchtigkeit geschützt? Sie sind pucksicher gebaut und für Eishallen-Bedingungen ausgelegt.

American Football 

  1. Liefert Schauf Play Clocks und Scoreboard für die GFL 2? Ja, das komplette System, synchronisiert.
  2. Gibt es das Scoreboard ohne Zusatztafel für Down und Distance? Ja, die Zusatztafel kann später nachgerüstet werden.
  3. Wie mobil ist die Anzeige? Es gibt Playclocks auf Rollständern. Die Anzeigen können auch im Winter hängen bleiben.
Zu den Sportarten