Wir suchen: Technischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d)
Teilzeit (20-25 Stunden/Woche) in (Remscheid-Lennep)
Arbeiten bei uns:
Neue Wege gehen, Perspektiven eröffnen, berufliche Erfolge erzielen – das ist Arbeiten bei Schauf. Es erwartet Sie ein vielseitiger, flexibler und zukunftsorientierter Arbeitgeber. Ihnen sind kurze Wege, Kollegialität, ein positives Betriebsklima und Freiräume genauso wichtig wie uns? Dann sollten wir uns kennenlernen! Auf Sie warten vielseitige Aufgaben und ein sicherer, flexibler und zukunftsorientierter Arbeitgeber.
Stellenbeschreibung
Die Schauf GmbH blickt zurück auf über 40 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von Hardware- und Softwarekomponenten aus den Bereichen Sportanzeigen und Industrieanzeigen. Zufriedene Kunden sind das Fundament für unseren Erfolg. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Remscheid-Lennep suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)
Technischer Sachbearbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d)
in Teilzeit (20-25 Stunden/Woche)
Ihr Aufgabengebiet
- Entgegennahme von Technischen Kundenanfragen
- Beratung der Kunden bei Störungsmeldungen und Erarbeitung von optimalen Lösungen
- Technischer Support: Bspw. Umrüstung oder Koordination eines Anlagen-Ersatzes
- Disposition von Ersatzteilen und Garantiebeurteilungen
- Angebots- und Auftragsabwicklung inkl. Verrechnung im SAP
- Reklamations- und Garantiewesen
- Erstellung der servicerelevanten Protokolle und Arbeitsberichten
- Einkauf von Elektro- und Elektronikteilen über SAP
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf oder einem ähnlichen, technischen Beruf
- Fachkenntnisse in Elektrik und/oder Mechanik
- Ausgeprägtes Servicedenken mit hoher technischer Affinität
- Umgang mit SAP
- Schnelle Auffassungsgabe und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
- Gute Umgangsformen sowie stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent, Hilfsbereitschaft, Engagement und Belastbarkeit
Wir bieten
- Kollegialer Teamspirit in einem sportlichen, dynamischen Umfeld
- spannende und zukunftsorientierten Tätigkeit mit vielen Entfaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien sowie kurze Informations- und Entscheidungswege
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
- Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, sowie weitere attraktive Zusatzleistungen wie: Leasing-Fahrräder, betriebliche Gesundheitsförderung, etc.
- Einen verkehrsgünstig gelegenen Firmensitz
- Sehr gute Chancen, mit dem Unternehmen zu wachsen
- Gratisparkplatz, Gratis Getränke (Kaffee und Wasser)
Warum Schauf?
1
Flexibilität
Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen sorgen wir dafür, dass Sie genug Freiraum zur Selbstbestimmung haben und sich die Arbeit an ihr Leben anpasst – nicht umgekehrt.
2
Vielseitigkeit
Spannende und vielfältige Aufgaben warten bei Schauf auf Sie. Wir bieten Ihnen verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem angenehmen und kollegialen Arbeitsumfeld.
3
Entwicklungschancen
Wachsen Sie zusammen mit dem Unternehmen. Wir unterstützen Sie dabei mit kontinuierlichen Fort- und Weiterbildungen sowie Möglichkeiten zur freien Entfaltung und kreativen Entwicklung.
4
Transparenz
Ein offenes und positives Arbeitsumfeld, kurze Amtswege, Mit- und Selbstbestimmung – das ist uns in unseren Teams wichtig. Daher sorgen wir für größtmögliche Transparenz am Arbeitsplatz.
5
Sicherheit
Bei uns erhalten Sie einen gesicherten und unbefristeten Arbeitsplatz. So können Sie mit uns unbesorgt in Ihre Zukunft blicken.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Hierfür bitte das unten stehende Formular ausfüllen. Alternativ senden Sie uns Ihre Unterlagen an:
Schauf GmbH
Personalabteilung
recruiting@schauf.eu
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Firmenvideo
Damit Sie einen kleinen Einblick in unsere Sportabteilung bekommen, hier ein kurzes Video über unsere Produkte, an denen Sie bald mitarbeiten werden!