Transparenz schaffen, Verwaltungsaufwand reduzieren: Q-Org ermöglicht die einfache und schnelle Onlinebuchung von Behördengängen direkt auf der Webseite. Besucher können zudem alle Leistungen, Termine und Standorte bereits vorab einsehen. Und sie erfahren bereits vor ihrem Besuch auf dem Amt, welche Unterlagen oder Gebühren verlangt sind. Abläufe werden auf diese Weise effizienter und schneller.
Leistungsmerkmale
Schluss mit der Warteschlange im Amt: Q-Flex optimiert das Warteschlangemanagement in Behörden. Besucher werden dem richtigen Anliegen und Sachbearbeiter zugeordnet und auf die zur Verfügung stehenden Mitarbeiter aufgeteilt. Gleichzeitig bietet das Aufrufsystem einen lückenlosen Überblick über Kundenanliegen, Verfügbarkeit und die aktuelle Besucheranzahl.
Leistungsmerkmale
Bitte vortreten: Die mikroprozessorgesteuerte AS-3000 ermöglicht eine strukturierte und durchdachte Besuchernavigation. Das Aufrufsystem teilt Fachbereiche und Sachbearbeiter ein, regelt Vertretungen und ruft Besucher:innen auch außerhalb der Reihenfolge im Warteraum auf. Dafür nutzt es LED-Anzeigen und Monitore – auf Wunsch auch in Kombination.
Leistungsmerkmale
Nicht drängeln: Die AS-2000 regelt Besucherströme auf dem Amt, dem Krankenhaus o.ä. effektiv. Sie signalisiert Besuchern, wann sie eintreten dürfen und eignet sich damit ideal für die Zutrittskontrolle. Anzeigentafel und Bedienpult transportieren die gewünschte Botschaft an die Wartenden: Per international verständlicher LED-Symbole, LED-Leuchtpunkten oder hinterleuchteter Beschriftung – als Standard-Anzeige oder kundenindividuell.
Leistungsmerkmale
Immer der Reihe nach: Die klassische Nummernaufrufanlage AS-1000 bringt Ordnung in das Wartechaos. Der/die Besucher:in entnimmt eine Nummer aus dem Ticketgeber und der/die Mitarbeiter:in ruft ihn per Aufruftaster und Anzeigetafel ganz einfach auf.
Leistungsmerkmale
Michael Scherbaum
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