Unsere Software - Lösungen für Leitsysteme

Lernen Sie unsere Aufrufanlagen, Online-Terminbuchung und Terminverwaltung kennen. Unsere Q-Systeme helfen Ihnen Kundenströme effizient und sicher zu steuern.

Personenaufrufanlagen

Unsere vier Aufrufanlagen unterscheiden sich in ihren Möglichkeiten und ihrer Komplexität. Wählen Sie mit uns gemeinsam das für Sie passende System aus:

Personenaufrufsystem | Q-Flex

Warteschlangenmanagement: Überall dort, wo das Kunden- oder Besucheraufkommen hoch ist, sorgt Q-Flex für mehr Transparenz. Das System Q-Flex optimiert den Prozess und damit den Service – beim Ticketverkauf, auf dem Amt, in Banken, Flughäfen, Kliniken, im Einzelhandel - und regelt Empfang, Warteplatz, Weiterleitung und Interaktion mit dem/der Besucher:in / Patienten:in. So wissen Kunden jederzeit, wann sie an der Reihe sind. Das sorgt für mehr Sicherheit und Effizienz – auch bei den Mitarbeitern.

Leistungsmerkmale

  • Personenaufrufsystem mit automatischer Weiterleitung von Besuchern / Wartenummern
  • Live-Dashboard visualisiert Wartezeiten und Ticketanzahl
  • Aufruf eines Tickets zu einem Vorgang, anonym nach DSGVO
  • Neue, innovative Software (Webserver-basierte Anwendung)
  • Mitarbeiterfreundliche Bedienung über handelsübliche Browser (PC, Tablet)
  • Priorisierung von Vorgängen vorab festlegbar
  • Vorgänge und Berechtigungen leicht konfigurierbar
  • Statistiken für optimierten Personaleinsatz
  • Anbindung an Terminverwaltungen möglich
  • Modulares, erweiterbares System
  • Moderne Anzeigesysteme über Monitore oder LED Anzeigen
  • Für jeden Bereich den passenden Ticketgeber

Downloads

Komponenten

Personenaufrufanlage | AS-3000

Bitte vortreten: Die mikroprozessorgesteuerte AS-3000 ermöglicht eine strukturierte und durchdachte Besuchernavigation. Das Aufrufsystem teilt Fachbereiche und Sachbearbeiter ein, regelt Vertretungen und ruft Besucher:innen auch außerhalb der Reihenfolge im Warteraum auf. Dafür nutzt es LED-Anzeigen und Monitore – auf Wunsch auch in Kombination.

Leistungsmerkmale

  • Einfache Installation durch Systemdatenbus mit zentraler Stromversorgung
  • Optionale Betriebsdaten-Management-Software
  • Verschiedene Bedienpulte (Master, ggf. Slave, Small, Funkabruftaster)
  • Integrierte Alarmfunktion für höhere Sicherheit beim Kundenkontakt
  • Modulares, erweiterbares System
  • Wartemarkenspender
Komponenten

Personenaufrufanlage | AS-2000

Nicht drängeln: Die AS-2000 regelt Besucherströme auf dem Amt, dem Krankenhaus o.ä. effektiv. Sie signalisiert Besuchern, wann sie eintreten dürfen und eignet sich damit ideal für die Zutrittskontrolle. Anzeigentafel und Bedienpult transportieren die gewünschte Botschaft an die Wartenden: Per international verständlicher LED-Symbole, LED-Leuchtpunkten oder hinterleuchteter Beschriftung – als Standard-Anzeige oder kundenindividuell.

Leistungsmerkmale

  • Individuelle Konfiguration
  • Anzeige in 5 Varianten erhältlich
  • Im Parallelbetrieb, vernetzt oder autark zu betreiben
  • Eines oder mehrere Bedienpulte anschließbar
  • Bedienung und Kontrolle direkt am Pult
  • Eingebauter elektrischer 1,2,3-Klang-Gong, Lautstärke stufenlos einstellbar
  • Automatischer Energiesparmodus
  • Kundenspezifische Lösungen möglich
Komponenten

Personenaufrufanlage | AS-1000

Immer der Reihe nach: Die klassische Nummernaufrufanlage AS-1000 bringt Ordnung in das Wartechaos. Der/die Besucher:in entnimmt eine Nummer aus dem Ticketgeber und der/die Mitarbeiter:in ruft ihn per Aufruftaster und Anzeigetafel ganz einfach auf.

Leistungsmerkmale

  • Klassische Nummernaufrufanlage
  • Höhere Besucheraufkommen lassen sich schneller abarbeiten
  • jederzeit um Aufruftaster und Ticketgeber erweiterbar
  • Kompakte Nummern-Anzeigetafel (2- oder 3stellige Nummern möglich)
  • Erweiterung zur komplexen Aufrufanlage jederzeit möglich.
Komponenten

Terminbuchung

Online- Terminbuchung und -verwaltung | Q-Org

Mit unserem Q-Org System buchen Ihre Besucher / Kunden / Patienten ihre Termine einfach und schnell direkt auf Ihrer Webseite und Sie können Wartezeiten verkürzen sowie Ihre Kapazitäten und Abläufe besser planen. Mehr Service für Sie und Ihre Kunden und gleichzeitig wird der Verwaltungsaufwand reduziert.

Leistungsmerkmale

  • Termine unkompliziert und jederzeit online vereinbaren
  • Terminbestätigungen individuell gestalten und wichtige Informationen vorab übermitteln (z.B. erforderliche Unterlagen)
  • Automatische Terminerinnerung – per E-Mail oder SMS
  • Einfache Konfiguration von Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Mitarbeiterprofilen
  • Reduktion von Betriebskosten durch einen optimierten Terminplanungsprozess und verbesserte Mitarbeitereffizienz
  • Automatische Berechnung von freien Terminen und Termindauer Einfache
  • Erweiterung zum Beispiel für Filialen, Abteilungen, Services oder Mitarbeiter
  • Kompatibel zur Aufrufanlage Q-Flex, aber auch autark einsetzbar
  • Anbindung von weiteren Anwendungen per Schnittstelle möglich

Downloads

Komponenten

Download
Personenaufruf und Terminverwaltung

Download
Flyer Q System Personenleitsysteme

Download
Flyer Q System Krankenhäuser

Download
Flyer Konzept für Impfzentren

Wir bieten Komplettlösungen an!

Lernen Sie auch unsere entsprechenden Hardware-Produkte kennen und kombinieren Sie unser Produktportfolio ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen.

Wir unterstützen Sie gerne dabei!

Neuigkeiten

Wir sind auf der DMEA
DMEA | "Connecting Digital Health" | 26.-28.04.22 | Berlin Besuchen Sie uns auf der DMEA in Berlin am Stand E-112 in der Halle 1.2 und lassen Sie sich ganz in Ruhe von unseren Experten über digitale Aufrufsysteme und Leitsysteme in Ihrem Klinikum oder in ihrer Arztpraxis beraten. Jetzt die Patientenreise optimieren mit unseren modernen Systemen und einen Termin auf der Messe vereinbaren.

SAP Silver Partner
Ab sofort sind wir SAP Silver Partner - Wir sind sehr stolz und freuen uns auf die gemeinsame Partnerschaft!

Kontakt
Route
Formular
Anrufen