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Terminverwaltung

Q-Org Online Terminbuchung und -verwaltung

Besserer Service für ein positives Kauferlebnis: Q-Org ermöglicht die einfache und schnelle Onlinebuchung von Terminen direkt auf der Webseite – etwa beim Hairstylisten oder im Restaurant. Kunden sehen die Leistungen dort auf einen Blick, ebenso wie Standorte und Termine. So können sie Ihren Wunschtermin direkt wählen. Unternehmen profitieren von einer transparenteren Planung und effizienteren Abläufen.

Leistungsmerkmale

  • Online-Buchung über die Webseite via Link (auch standortübergreifend), jederzeit verfügbar
  • Automatische, individuell gestaltbare Terminerinnerung - auch per E-Mail und SMS
  • Dienstleistungen, Öffnungszeiten oder Mitarbeiterprofile individuell konfigurierbar
  • Mehrsprachige Webanwendung (deutsch und englisch)
  • Automatische Berechnung freier Termine sowie der Termindauer
  • Nutzung mit oder ohne Aufrufanlage Q-Flex möglich
Komponenten

Lösungen

Q-Flex Personenaufrufsystem

Kein Vordrängeln am Bedientresen: Überall dort, wo das Kunden- oder Besucheraufkommen hoch ist, sorgt Q-Flex für mehr Transparenz. Das Tool optimiert das Warteschlangenmanagement und damit den Service – beim Ticketverkauf, an Fahrkartenschaltern, in Banken, Flughäfen und im Einzelhandel. So wissen Kunden jederzeit, wann sie an der Reihe sind und wer für sie zuständig ist. Das sorgt für mehr Sicherheit und Effizienz – auch bei den Mitarbeitern.

Leistungsmerkmale

  • Personenaufrufsystem mit automatischer Weiterleitung von Besuchern / Wartenummern
  • Live-Dashboard visualisiert Wartezeiten und Ticketanzahl
  • Aufruf eines Tickets zu einem Vorgang, anonym nach DSGVO
  • Neue, innovative Software (Webserver-basierte Anwendung)
  • Mitarbeiterfreundliche Bedienung über handelsübliche Browser (PC, Tablet)
  • Priorisierung von Vorgängen vorab festlegbar
  • Vorgänge und Berechtigungen leicht konfigurierbar
  • Statistiken für optimierten Personaleinsatz
  • Anbindung an Terminverwaltungen möglich
  • Modulares, erweiterbares System
  • Moderne Anzeigesysteme über Monitore oder LED Anzeigen
  • Für jeden Bereich den passenden Ticketgeber
Komponenten

AS-3000 Personenaufrufanlage

Schneller zum Event: Die AS-3000 bringt dank Mikroprozessor mehr Intelligenz in die Besucher- und Kundennavigation. Bereiche und verfügbare Mitarbeiter lassen sich so zuteilen und die Reihenfolge des Zugangs unabhängig von der Warteposition festlegen. So kommen alle rasch ans Ziel – ohne Zeit zu verlieren oder ins Wartechaos zu geraten. LED-Anzeigen und Monitore garantieren die Übersicht – und eine integrierte Alarmfunktion mehr Sicherheit.

Leistungsmerkmale

  • Einfache Installation durch Systemdatenbus mit zentraler Stromversorgung
  • Optionale Betriebsdaten-Management-Software
  • Verschiedene Bedienpulte (Master, ggf. Slave, Small, Funkabruftaster)
  • Integrierte Alarmfunktion
  • Modulares, erweiterbares System
  • Wartemarkenspender
Komponenten

AS-2000 Personenaufrufanlage

Jeder kommt dran: Die AS-2000 regelt ein hohes Kunden- oder Besucheraufkommen effektiv und eignet sich damit ideal für die Zutrittskontrolle. Die jeweilige Nachricht an die Wartenden kann als international verständliche LED-Symbole, LED-Leuchtpunkte oder hinterleuchtete Beschriftung - als Standard-Anzeige oder kundenindividuell ergänzt werden. Dabei ist die AS-2000 intuitiv zu bedienen: Direkt am Pult lässt sich der Wartezustand einsehen und Kunden wie Besucher zum Eintreten einladen.

Leistungsmerkmale

  • Individuelle Konfiguration
  • Anzeige in fünf Varianten erhältlich
  • Im Parallelbetrieb, vernetzt oder autark zu betreiben
  • Eines oder mehrere Bedienpulte anschließbar
  • Bedienung und Kontrolle direkt am Pult
  • Eingebauter elektrischer 1,2,3-Klang-Gong, Lautstärke stufenlos einstellbar
  • Automatischer Energiesparmodus
  • Kundenspezifische Lösungen möglich
Komponenten

AS-1000 Personenaufrufanlage

Bitte hinten anstellen: Die klassische Nummernaufrufanlage AS-1000 bringt Ordnung in die Warteschlange. Kunden wissen dank vergebenem Nummernticket, wann sie an der Reihe sind und haben Zeit, sich während der Wartezeit im Laden umzusehen. Einzelhändler wie Dienstleister wissen, wie viel Zeit sie für einen Kunden haben und stärken damit ihren Service. Ihr Lohn: zufriedene und loyale Kunden sowie eine höhere Kundenfrequenz.

Leistungsmerkmale

  • Klassische Nummernaufrufanlage
  • Höhere Kundenaufkommen lassen sich schneller abarbeiten
  • Kompakte Nummern-Anzeigetafel (2- oder 3stellige Nummern möglich)
  • Erweiterung zur komplexen Aufrufanlage möglich
Komponenten

Ein Auszug aus unseren Referenzen

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Vertriebsbüro Süd
+49 (0) 7323 / 952 735 7
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